NOVEDAD · VERSIÓN 9.6.1.0

Llegó el nuevo panel de Marketing Certo

Todo lo que usas para vender por WhatsApp ahora está en una sola pantalla: cuentas, conversaciones, campañas, programaciones, CRM, inteligencia artificial, la API Oficial e incluso tu bandeja de correo. Más rápido, más seguro y mucho más fácil de usar.

Nuevo Panel Marketing Certo 9.6 — todo en un solo lugar | Marketing Certo
1panel para todo
24idiomas
50/día o Ilimitado50/día límite seguro por número nuevo • mensajes ilimitados para números seguros, por cuenta
2temas: claro y oscuro
⚡ ESTRATEGIA MULTICUENTAS INTELIGENTE

Simulación de Campaña:
Alto Volumen con Responsabilidad

Vea en la práctica cómo nuestra arquitectura Multicuentas divide sus envíos de forma matemática y segura, entregando alto rendimiento diario sin riesgo de bloqueos.

🎯 META DE CAMPAÑA
500 msgs
Alcance diario pretendido
👥 MULTICUENTAS
= 10 CUENTAS
Números conectados en la app
🛡️ RITMO SEGURO
50 MSGS / CUENTA
Límite seguro por número nuevo

🚀 Así alcanzas un alto volumen de envíos con más seguridad y eficiencia, sin bloqueos — es alto volumen con responsabilidad.

🔒 50/día límite seguro por número nuevo • Mensajes ilimitados para números seguros, por cuenta.

Antes × Ahora

Lo que cambia en tu día a día

Antes

  • Varias ventanas abiertas al mismo tiempo
  • Una cuenta de WhatsApp a la vez
  • Envíos sueltos, sin límite seguro
  • CRM, correo y WhatsApp en lugares distintos
  • Respuestas de clientes dispersas

Ahora

  • Un solo panel, todo a un clic
  • Varias cuentas juntas, con rotación automática
  • Límite seguro por número y cuentas de reserva
  • CRM, correo y WhatsApp en el mismo lugar
  • Todas las conversaciones en una bandeja

Conoce cada parte del nuevo panel

Haz clic en las imágenes para verlas en tamaño real.

Inicio: el resumen de tu día
🏠

Inicio: el resumen de tu día

Apenas abres el programa ves la salud de las cuentas, cuántos envíos le quedan hoy a cada número, las campañas en curso y las últimas respuestas de los clientes.

  • Salud de la cuenta de 0 a 100
  • Envíos de hoy por cuenta
  • Atajos a Nuevo envío, WhatsApp y CRM
Todos los recursos en tarjetas
🧭

Todos los recursos en tarjetas

¿No sabes dónde está algo? En "Todos los recursos" cada herramienta aparece en una tarjeta, con búsqueda. El menú lateral organiza todo por área: WhatsApp, Envíos, CRM, Automatización, Leads, Filtros y Telefonía.

  • Búsqueda por nombre
  • Menú plegable
  • Nada se abre en ventanas sueltas
Multicuentas con límites seguros
📱

Multicuentas con límites seguros

Conecta varios números por código QR y sigue la capacidad de cada uno. Cada número envía hasta 50 números nuevos por día; las conversaciones recientes y los grupos no cuentan. Las cuentas de reserva entran solas cuando las otras llegan al límite.

  • Activa, Reserva o Apagada por cuenta
  • Aviso cuando la cuenta llega al 80%
  • Maduración, proxy, respuestas y reglas por cuenta
Conversaciones unificadas
💬

Conversaciones unificadas

Los mensajes de todas las cuentas llegan a una sola bandeja de entrada, con filtros por cuenta. Responde, envía archivos y audios y programa mensajes sin cambiar de pantalla, con los datos del CRM del contacto al lado.

  • Todas las cuentas en un lugar
  • Panel del CRM junto al chat
  • Programar mensajes desde el chat
Nueva campaña con ritmo seguro
🚀

Nueva campaña con ritmo seguro

Arma el mensaje con variables y spintax, adjunta medios, elige las cuentas y mira la vista previa. Antes de enviar, el panel muestra cuántos números nuevos tiene la lista y si las cuentas alcanzan hoy.

  • Análisis previo de la lista
  • Rotación entre cuentas
  • Intervalos y pausas automáticos
Programaciones: única, por lotes o recurrente
🗓️

Programaciones: única, por lotes o recurrente

Programa la campaña para una hora, divide una lista grande en lotes diarios de 50 o crea envíos que se repiten cada día, semana o mes, con pausa nocturna e historial de cada ejecución.

  • Lotes que respetan el límite seguro
  • Repetición diaria, semanal o mensual
  • Próximos envíos en una agenda
Campañas enviadas e informes
📊

Campañas enviadas e informes

Mira cuántos mensajes se enviaron, entregaron, fallaron o tuvieron respuesta en cada campaña. Exporta a Excel o PDF y sigue los resultados por cuenta.

  • Tasa de respuesta por campaña
  • Exportación a Excel y PDF
  • Detalle de cada mensaje
CRM de ventas integrado
📇

CRM de ventas integrado

Embudo de ventas, contactos, empresas, negocios y tareas en el mismo panel de WhatsApp. Sigue el valor en negociación, la tasa de conversión y los próximos pasos de cada cliente.

  • Embudo Kanban arrastrar y soltar
  • Tareas y recordatorios
  • Informes de ventas
Respuestas automáticas, reglas e IA
🤖

Respuestas automáticas, reglas e IA

Configura respuestas automáticas por cuenta, reglas por palabra clave y un ChatBot con inteligencia artificial que responde con texto, botones, listas y carrusel de productos.

  • Por cuenta de Multicuentas
  • Botones, listas y carrusel
  • ChatBot IA entrenado con tus datos
API Oficial de WhatsApp (Cloud API)
⚡

API Oficial de WhatsApp (Cloud API)

Panel híbrido: usa WhatsApp Web y la API Oficial de Meta en el mismo programa. Conecta números oficiales, envía plantillas aprobadas, recibe las conversaciones y sigue entregas y lecturas.

  • Conexión guiada con Meta
  • Plantillas, campañas y chatbot
  • Webhook con estado en tiempo real
Bandeja de correo: todo en un solo lugar
📧

Bandeja de correo: todo en un solo lugar

Ahora lees y respondes correos dentro del programa, junto a WhatsApp y el CRM. Varias cuentas de correo, carpetas, adjuntos y campañas de email marketing.

  • Varias cuentas de correo
  • Leer, responder y reenviar
  • Email marketing integrado
Maduración P2P
🌱

Maduración P2P

Calienta los números nuevos con conversaciones naturales entre tus propias cuentas, ayudando a construir reputación antes de las campañas.

  • Conversaciones automáticas entre cuentas
  • Historial de maduración
  • Se activa por cuenta
SMS y RCS desde un celular Android
📲

SMS y RCS desde un celular Android

Envía SMS y RCS usando tu propio celular Android conectado a Google Mensajes, con campañas, programaciones, chatbot y lista negra.

  • Envío por tu chip
  • Campañas y programaciones
  • Chatbot y respuestas
Centro de Ayuda y Tour interactivo
❓

Centro de Ayuda y Tour interactivo

Cada pantalla tiene un tour guiado en el botón "Tour" y el Centro de Ayuda explica todo con imágenes, paso a paso y búsqueda.

  • Tour en todas las pantallas
  • Guías con imágenes
  • Búsqueda por tema
Licencia y Área del Cliente
🔑

Licencia y Área del Cliente

Mira la validez de la licencia, los módulos contratados y la cantidad de cuentas de tu plan. En el Área del Cliente consultas tu clave, cambias de computadora y cambias el responsable.

  • Activación con la clave de la máquina
  • Solicitud de liberación desde el programa
  • Área del Cliente en línea
Protecciones de envío y Auditoría
🛡️

Protecciones de envío y Auditoría

En Parámetros Personalizados están las protecciones anti-bloqueo: verificación de salud, el límite de 50 números nuevos por día y el Bloqueo Rígido protegido por contraseña. La Auditoría guarda el historial de todo lo que se hizo en el programa.

  • Bloqueo Rígido con contraseña maestra
  • Formato brasileño automático
  • Auditoría completa con exportación
Tema claro u oscuro, en 24 idiomas
🎨

Tema claro u oscuro, en 24 idiomas

Elige el tema que prefieras con un clic. El programa usa el idioma de Windows hasta que elijas otro de los 24 disponibles.

  • Tema claro y oscuro
  • 24 idiomas
  • Cambio al instante, sin reiniciar

Una pantalla de bienvenida muestra las novedades

La primera vez que abras el nuevo panel, una guía rápida presenta los cambios principales. Puedes volver a verla cuando quieras en Ayuda › Novedades del panel.

Cómo actualizar a la versión 9.6.1.0

Toma pocos minutos y tus cuentas, campañas y contactos siguen donde están.

1

Descarga la nueva versión

Haz clic en "Descargar la versión 9.6.1.0" o, en el programa, ve a Ayuda › Acerca de › Buscar actualizaciones.

2

Instala encima

Ejecuta el instalador. No hace falta desinstalar la versión anterior: tus datos se conservan.

3

Abre el programa

La licencia se valida sola y el nuevo panel se abre directo, con la pantalla de bienvenida.

4

Conecta tus cuentas

En WhatsApp › Multi-Cuentas WhatsApp, revisa las cuentas conectadas y define cuáles quedan Activas o de Reserva.

⚠️ El panel antiguo se desactivará el 28/11/2026. Hasta entonces sigue disponible en Envíos › Pantalla de Envío Antigua, pero todo ya está en el nuevo panel.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que pagar para usar el nuevo panel?

No. El nuevo panel forma parte de la versión 9.6.1.0 y está disponible para todos los clientes con licencia activa.

¿Perderé mis campañas o contactos?

No. La actualización mantiene cuentas, contactos, campañas, programaciones y configuraciones.

¿Cómo cambio de computadora o veo mi clave?

Entra al Área del Cliente con el correo de la licencia: allí ves la clave, cambias de computadora y cambias el responsable.

¿Qué es el límite de 50 números nuevos por día?

Es una protección contra bloqueos: cada número envía hasta 50 números nuevos cada 24 horas. Las conversaciones recientes y los grupos no cuentan y son ilimitados.

¿Puedo probar antes de comprar?

Sí. La versión de demostración libera todos los recursos por 48 horas.

¿Listo para conocer el nuevo Marketing Certo?

Descarga la versión 9.6.1.0, activa tu licencia y aprovecha todo en un solo lugar.

💬 ¿Dudas? Habla con soporte por WhatsApp · [email protected]
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